OMI VS ...!
OMICard和其他產品有什麼不同?為什麼要選擇OMICard?OMI VS!針對不同議題做比較,提供您決策的參考。



【OMICard掌握核心技術】
OMICard從美國矽谷引進先進技術及知識,掌握了開發CRMarketing的核心技術,技術完整自行開發,產品變動彈性高,能隨市場變化,隨時修正開發更好的工具,帶給客戶更高的價值。
若是沒有核心技術,則不論再如何加值、或是客製,都無法因應市場變化達到應有行銷效益,歐米產品的背後擁有著強而有力的技術團隊,讓您在毫無進入CRMarketing-Email行銷的門檻。
【OMICard提供產品化的完整服務】
OMICard為了能提供用戶穩定且能隨市場變化的產品,擁有核心技術的歐米決定將OMICard與市面同質的客製軟體做出區別,將OMICard的走向定位為「Product」,也就是產品化的軟體。
產品化的軟體能夠帶給用戶更穩定的效能和更高的產品彈性,在售後產品升級或更新上更有保障,而採客製(SI)走向的產品則有以下缺點:
1.客製產品製作期長
沒有核心技術的軟體開發商在從事客製產品時,因沒有標準化的工具可以套用,必需對外購買封裝好的元件,無法自行掌握原始碼的更改權,等於是重新開發一個全新的商品,所有的架構都必需從零開始設計、撰寫,因此客製化軟體的製作經常耗時半年甚至一年以上。
2.客製產品製作成本高
依單一客戶需求而客製的產品雖能切合本身需求,但客製公司需投入的人力、 物力成本皆高,且只提供給單一公司使用,無法由客戶平均分攤生產成本,因此客製產品的價格往往相當高昂。
3.無法符合市場趨勢
客製產品只提供給單一客戶使用,開發時間長,但市場趨勢變化快,因此客製產品的使用生命週期短暫,花費時間金錢等待的商品卻只有不到二年的使用期,對企業的投資報酬率極低。
4.產品維護不易,無法升級
就像買車一樣,提供良好維修服務的廠牌通常比維修不便的廠牌來的有保障,沒有核心技術的客製化產品,許多開發元件都向外採購,當客戶產品需要維護或升級時,也因缺乏核心技術而無法快速的進行產品升級或更新,花了大筆金錢採購的軟體很容易成為市場孤兒,企業必需花費長時間進行產品更新或再花大錢重新購買升級產品。
OMI VS 濫發
根據統計一般消費大眾上網時,最常進行的活動就是進入私人信箱收發Email,觀 看訂閱的電子報或常去購物網站的促銷訊息,利用Email可以直接把訊息傳達給消 費者,這是最快速便利且主動到達消費者所在的行銷方式。
【濫發垃圾郵件的影響】
但於正當Email行銷手法之外所衍伸出的濫發做法,使企業之間展但於正當Email行銷手法之外所衍伸出的濫發做法,使企業之間展開垃圾郵件的攻防戰,不但無法達到有效的行銷,還使電子郵件淪為濫發的工具。
行政院研考會的調查顯示,有53.9%的人1天可收到10封以上的垃圾郵件,其中每天收到50封以上的更達19.1%,平均每人每天收到23.3封濫發的垃圾郵件。為濫發的工具。
【濫發郵件對企業的內外都會造成不好的影響】
1.破壞公司形象
濫發無用的資訊給收件者,令收件者感到厭煩,造成對公司產品的排斥心理。
2.浪費內部資源
發送EDM或電子報需要人力規劃、製作,找代發業者需要付代發費用,若是自行購買大補帖發送則會耗費網路資源。
目前市面上有許多代發業者和發信軟體大補帖,這些業者只能提供粗糙的分析資訊,無法提供任何分析數據,客戶只知道EDM被發送出去了,卻無法得知消費者的反應,也無法藉由數據來分析消費者行為,是一種亂槍打鳥的行銷方式,甚至可能淪為濫發業者,破壞公司形象。
【採用代發的缺點】
1.代發業者的郵件名單來源不詳
使用不合法的名單可能觸及消費者的隱私問題,而品質不佳的名單大補帖也會使您的EDM在ISP業者處累積負面的積分,造成郵件無法正確的投遞給消費者。
2.資料安全性
若將既有的會員名單交由代發業者發送,則需顧慮客戶資料安全性的問題, 客戶資料為企業最重要的資產,若不慎將客戶個人資料外流,被不肖業者製成名單大補帖,則會傷及企業商譽。
3.無法提供詳細的行銷結果分析
通常代發業者採用「保證開啟封數」做為計費準則,若達多少人開啟郵件,就收多少費用,但有開啟郵件並不代表消費者確實接收到企業的訊息,不但無法了解消費者對每次行銷內容的意見,更不可能與消費者建立互動的行銷對話。
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